ALLGEMEINE HAUSORDNUNG

Liebe Gäste,

um ihnen den Aufenthalt im Motel Drei König so angenehm wie möglich zu gestalten, bitten wir Sie die nachfolgende Hausordnung zu beachten und an alle Mitreisenden weiterzugeben. Dies ist eine allgemeingültige Hausordnung, die in allen Motel/Hotel/Gästehäusern unserer Leitung Anwendung findet. Über hausspezifische Besonderheiten unserer Standorte werden wir Sie bei Ihrer Anreise informieren.

Rezeption

Die Rezeption ist täglich von 9:00 Uhr bis 14:30 und von 16:00-22:00 geöffnet. Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, helfen ihnen unsere Mitarbeiter gerne weiter.

Zimmer

Das Motel Drei König stellt für jedes gebuchte Zimmer ein Schlüsselsatz zu Verfügung (Zimmerschlüssel, Eingang) bei Verlust oder Nichtabgabe der Schlüssel können wir Ihnen den Wert der Neuanschaffung in Rechnung stellen Am Anreisetag stehen die Zimmer ab 16:00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag müssen die Zimmer bis 10:00 Uhr geräumt werden, sofern keine Spätabreise bis 14:00 gebucht wurde. Eine kostenlose Gepäckaufbewahrung steht Ihnen täglich von 10:00 – 19:00 Uhr zur Verfügung. Für Gruppenbuchungen ab 10 Personen ist bei Anreise mit der Rezeption zu klären, ob Gepäck aufzubewahren ist zwecks vorhandener Kapazitäten. Bettwäsche und Handtuch ist in allen Zimmer/Bett- Preisen inkludiert. Weitere Handtücher können gegen eine Gebühr von 2 € hinzugebucht werden. Bitte keine Hygieneartikel oder sonstige Gegenstände in die Toiletten werfen! In jedem WC stehen Hygienebeutel und Eimer zur Verfügung. Für Gruppen ab 6 Personen in Mehrbettzimmern gilt außerdem: Am Tag der Abreise ist der Müll in die Mülleimer zu entsorgen, größere Müllsäcke sind bei Bedarf an der Rezeption erhältlich. Bei Abreise erfolgt die Zimmerabnahme durch die Begleitperson der Gruppe, welche die Zimmer Ordnungsgemäß an das Hauspersonal übergibt. Küche Es wird darum gebeten, benutztes Geschirr abzuwaschen und in die dafür vorgesehenen Schränke zurückzustellen. Verunreinigungen sind aus Rücksicht anderen Gästen gegenüber unverzüglich zu beseitigen. Mitgebrachte Speisen und Getränke können in den dafür bereitgestellten Kühlschränken untergebracht werden, müssen aber mit Namen und Abreisedatum versehen werden. Das Gästehaus entsorgt mehrmals wöchentlich nicht beschriftete oder verdorbene Lebensmittel sowie Lebensmittele von bereits abgereisten Gästen. Das Gästehaus übernimmt keine Haftung für Ihre Lebensmittel. Nachtruhe, Ordnung und Sicherheit Ab 22:00 Uhr gilt auf allen Zimmern, Fluren und auf dem Außengelände die Nachtruhe. Jeglicher Lärm ist zu vermeiden. Die Nichtbeachtung der Nachtruhe kann zum sofortigem Hausverweis führen. Das Motel Drei König erwartet einen respektvollen Umgang mit anderen Gästen, Anwohnern und dem Personal. Es ist nicht erlaubt aus den Fenstern zu steigen, auf den Fensterbrettern zu sitzen, Gegenstände aus dem Fenster zu werfen oder aus dem Fenster zu rufen. In einigen Zimmern sind die Fenster aus Sicherheitsgründen nicht oder nur eingeschränkt zu öffnen. Notausgänge (auch über die Fenster) dürfen nur im Notfall benutzt werden. Unbedingt zu beachten ist die maximale Nutzlast der Fahrstühle. Bei unsachgemäßen Gebrauch übernimmt das Motel Drei König keine Haftung. Die dadurch entstandenen Kosten sind unmittelbar vor Ort zu begleichen. Die Eingänge sind in der Nacht verschlossen, Zugang zum Motel Drei König ist mit dem Schlüssel / Zugangscode jeder Zeit möglich. Zur Sicherheit sind die öffentlichen Bereiche videoüberwacht. Im Hotel nicht gebuchte Personen ist der Zutritt in den Zimmern nur nach vorheriger Anmeldung an der Rezeption gestattet. Das Motel Drei König kann den Zutritt im Einzelfall verwehren. Alkohol, Rauchen, Illegale Rauchmittel& Waffen Das Rauchen ist in allen Innenbereichen des Motel Drei König untersagt. Im Falle eines Verstoßes berechnet das Motel Drei König eine Gebühr von 200 €. Selbiges gilt für das Manipulieren von Rauchwarnmeldern oder das unbefugte Öffnen von Notfalltüren. Das Motel Drei König behält sich das Recht vor, einen höheren Schaden geltend zu machen, wenn z.B. dem Motel Drei König ein Feuerwehreinsatz in Rechnung gestellt wird oder ein durch unerlaubtes Rauchen entstandener Brandschaden am Eigentum verursacht wird. Das Mitbringen von illegalen Rauchmitteln sowie Waffen ist strengstens untersagt und führt zum sofortigen Hausverweis. In jedem Fall werden umgehend die zuständigen Behörden benachrichtigt. Im Notfall Der Feueralarm ist ein lauter Signalton. Wenn dieser ertönt, ist es nicht mehr erlaubt, sich auf die Zimmer zu begeben und das Hotel muss auf dem schnellsten Weg verlassen werden. In diesem Fall dürfen nur die Treppen- und Nottreppenanlagen benutzt werden, auf keinen Fall jedoch die Fahrstühle. Die Notausgänge sind entsprechend gekennzeichnet. Fluchtpläne hängen an der Rezeption und an den Zimmertüren sowie auf den Fluren aus. Der Fluchttreffpunkt ist je nach Situation vor oder hinter dem Haus. Kaution Für schuldhaft oder fahrlässig verursachte Inventarschäden oder grobe Verunreinigungen haftet der Kunde. Bei Nichtfeststellung des Schuldigen einer Gruppe haftet die gesamte Gruppe gesamtschuldnerisch. Das Gästehaus behält sich das Recht vor, bei Anreise oder während des Aufenthaltes eine Kaution in Höhe von bis zu 1000,00 EUR pro Buchung einzufordern, die bei Abreise zurückgezahlt wird, sofern das Hotel bis dahin keine durch den Kunden bzw. die Gruppe verursachten Schäden oder grobe Verunreinigungen feststellen konnte. Schäden oder Kosten für die Beseitigung grober Verunreinigungen, die über den Kautionsbetrag hinausgehen, sind direkt vor Ort zu begleichen oder werden nachträglich in Rechnung gestellt, wenn dem Hotel Kosten für z. B. Feuerwehr- oder andere Rettungseinsätze von Dritten in Rechnung gestellt werden. Letzteres gilt auch für Schäden und grobe Verunreinigungen, welche erst nach Abreise des Kunden bzw. der Gruppe festgestellt werden. Sonstiges Grobe Verstöße gegen die Hausordnung oder die Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder die Missachtung von Anweisungen durch das Personal führen zum Hausverweis. Eine Rückerstattung für bereits bezahlte Leistungen ist ausgeschlossen. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und die Beachtung dieser Hausordnung. Sollten Sie weitere Fragen zu Ihrem Aufenthalt haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt Im Gästehaus Verwaltungs GmbH & CO.KG Motel Drei König Aktualisiert 01.01.2019